よくある質問

飼い主様から日々様々なご質問を頂きます。
動物との生活では病気にかかったときだけではなく、疑問に思われること、対処に困ることもたくさんあるかと思います。
そんな疑問や質問に少しでもお答えできるよう、Q&A形式でまとめてみました。

予約システムについて

予約が入れられない
まず予約開始時期をご確認ください。（平日30日前から／日・祝日7日前から）
また、ペット一匹につき2件までしか予約は入れられません。
次に予約を入れたい曜日に合わせて診療メニューを選択していただいているかご確認ください。平日と日・祝日では診療メニューが異なります。
まれにQRコードリーダーの種類によってコードが読み取れない場合があります。他のアプリケーションでお試しください。
診療希望日の前日からは予約はお電話のみで承ります。
いずれにしても「予約オーバー」な時には対応できかねますので、ご了承ください。
予約なしで来院しても良いか？
少なくとも前もってお電話を頂きますようお願いしています。
直接受け付けにいらして頂いても、症状によっては再来院をお願いする場合もございます。
駐車場の混雑（近隣から苦情が出ます）・待合室での3密回避の観点からも、ご理解とご協力をお願いします。
2匹同時に診て欲しい
1匹ずつ個別に予約をお取りください。
「診察室1,2,3」の意味は？
勤務しているスタッフの人数によって予約を受けられる数が日々異なります。
空いている診察室に予約を入れてください。
特定の獣医師を指名するためのものではありません。

休日・時間外診療について

休診日や夜間に対応してもらえるか？
可能な範囲で対応させて頂いています。ただし限られた人手と時間で運営されているので、時間帯や必要な処置の内容によっては緊急度に合わせて他の施設をご案内しています。

■夜間救急動物病院
・Tel:058-242-9915
・岐阜市西川手6丁目41番地

診療動物について

小鳥やハムスターなども診てもらえるのか？
犬・猫を除くいわゆる「エキゾチックアニマル」については専門の獣医師はおりません。
それらをご理解いただいた上での一次診療は承っておりますが、専門性の高い診察に関しては専門医（飛騨圏外）をご紹介させて頂く事もあります。

費用について

費用はいくらかかるのか？
ペットの検査・治療にはあまりにも不確定要素が多いので、ご来院前のお電話等による費用のお問い合わせ全てにはお答えしかねます。
「避妊・去勢手術代」「ワクチン代」「予防薬代」等のお問い合わせが多く見受けられますが、年齢・種類・既往症はもちろん飼育環境から性格まで多岐にわたる要素を考慮しなければなりませんので、一度受診されることをお願いしています。
もちろん診察の結果、検査・手術・入院などのお見積もりは致しますので、お気軽にお尋ねください。

診療以外のサービスについて

ペットホテルなどの預かりはしてもらえるか
当院では受け入れはしていませんので、健康な子たちは近隣の施設をご案内しています。
トリミングはしてもらえるか
一般のトリミングはお受けしていません。
医療処置が必要だと思われる場合は、ご相談ください。